Gyakran Ismételt Kérdések
1. Rendszám
Annak a gépjárműnek a forgami rendszáma, amellyel a parkolási vétséget elkövették. Csak a betűket és a számokat kell megadni, kötőjelet és az ország felségjelzését nem. A helyes forma például: ABC123.
2. Felszólítás sorszáma
A parkolási vétség regisztrálásakor a szélvédőre kihelyezett fizetési felszólítás nyomtatvány "Azonosító" sora alatt található (nagy betűmérettel kiemelt) 7 számjegy.
3. Frissítés időpontja
Azt az időpontot jelöli, amikor a rendszer utoljára frissítette az eset adatait. Az ez időpont után történt változások (például befizetés) még nem láthatók az Ügyfélkapu felületen, a következő frissítésig. A folyamat automatikus és gyakori, de ha úgy érzi, hogy az adatok nem változtak (főleg határidők környékén) érdemes telefonon vagy személyesen érdeklődni az ügyfélszolgálaton ügye állapotáról.
4. Eset állapota
Azt a szintet jelöli, ahol eset éppen áll. Az alapeset azt jelenti, hogy még nem történt felszólító levél kiküldése. Az idő előrehaladtával a jogszabályok által meghatározott ügyviteli folyamat során az eset állapota változni fog, aszerint, hogy a pótdíj és egyéb költségek befizetése mikor történik meg.
5. Fizetendő pótdíj
A parkolási pótdíj összege a hatályos helyi rendelet szerint. Ez tájékoztató összeg, nem feltétlenül jelenti az Ön teljes tartozását! Pontos összeget jelenít meg a felszólító levél kiküldéséig, ugyanis ezt követően már egyéb költségek is hozzáadódnak a fizetendő összeghez (például adatkikérési díj, postaköltség, stb.) amelyeket szintén ki kell egyenlíteni az eset rendezéséhez. Ezek a költségek idővel növekedni fognak (további postaköltség, ügyvédi díj, stb.) így érdemes a lehető leghamarabb rendezni a tartozást. A mindenkori pontos fizetendő összeget megtalálja a postai úton kiküldött levélben, és a mellékelt készpénz átutalási csekken be is fizetheti azt. Kérjük, figyeljen a fizetési határidőkre!
6. Indok
A parkolási vétség megvalósulásának típusa. A helyi rendelet meghatározza, hogy milyen feltételek mellett veheti igénybe a fizető parkolás szolgáltatást. Megszegése esetén annak formáját rögzíti a parkoló ellenőr.